Praxis: Leitfäden, Einwände, Recherche
Gesprächsleitfäden, Einwandbehandlung, Zielgruppen und Lead-Recherche für den Vertriebsalltag.
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Gesprächsleitfaden für die B2B-Kaltakquise: Aufbau, Mustertexte und Fragen
Ein Gesprächsleitfaden für die Kaltakquise ist kein Text zum Ablesen, sondern eine Abfolge von Phasen mit erprobten Formulierungen. Er sorgt dafür, dass Sie in jedem Gespräch das Ziel kennen, die wichtigen Fragen stellen und nach dem Telefonat auswerten können, wo es hakt.
Stand 8. November 2026 -
Einwände in der Kaltakquise: Was dahintersteckt und wie Sie antworten
Einwände wie „kein Interesse“ oder „schicken Sie mir Unterlagen“ sind am Telefon die Regel. Oft sind sie ein Reflex, manchmal eine klare Absage. Wer unterscheiden kann, was dahintersteckt, kommt mit einer ruhigen Rückfrage weiter und weiß, wann es Zeit ist, das Gespräch höflich zu beenden.
Stand 8. November 2026 · 2 Quellen -
Zielgruppe bestimmen und Leads recherchieren: Idealkundenprofil, Quellen und Datenpflege im B2B
Kaltakquise steht und fällt mit der Liste. Wer vorher festlegt, welche Firmen wirklich passen, und diese aus verlässlichen Quellen recherchiert, führt weniger, aber bessere Gespräche. Dazu gehört, Herkunft und Stand jedes Datensatzes festzuhalten, denn das verlangt auch der Datenschutz.
Stand 8. November 2026 · 5 Quellen